Agencia de gestión de crisis

Recuperamos y protegemos
el control de tu reputación

Si te enfrentas a ataques reputacionales o contenido perjudicial en Internet, actuamos de inmediato como tu agencia de gestión de crisis y protección digital. Analizamos el origen del problema y aplicamos soluciones legales y técnicas para frenar el problema.

ÍNDICE DE REPUTACIÓN

82

/100

+18 pts en 30 días

El País

Cobertura del nuevo plan de sostenibilidad

Positiva

@mercado_hoy

Hilo sobre la incidencia logística

En seguimiento

Solución ante ataques y
contenidos lesivos en Internet

Tu reputación necesita una estrategia de respuesta

Una noticia, una publicación viral o varios resultados negativos en Google pueden condicionar cómo te perciben clientes, inversores, colaboradores o cualquier persona que busque información sobre ti.

Como empresa de gestión de crisis, intervenimos con criterio para contener el problema y empezar a cambiar esa narrativa.

73 %

de las crisis online se viralizan en menos de seis horas.

1 de 3

clientes no vuelve tras leer una noticia negativa sin respuesta.

x4

cuesta recuperar la reputación frente a protegerla a tiempo.

Soluciones para recuperar y
proteger tu reputación

01

Revisamos qué información está dañando tu imagen y combinamos diferentes vías para construir una presencia digital más positiva, representativa y bajo control.

02

Analizamos el origen, el alcance y los canales que están amplificando la crisis para definir una respuesta que reduzca el impacto y evite que el problema siga creciendo.

03

Estudiamos la viabilidad de retirar o desindexar noticias, publicaciones, imágenes, perfiles u otros contenidos mediante las vías técnicas o legales que puedan aplicarse.

04

Cuando un resultado negativo no puede eliminarse, trabajamos para reducir su visibilidad y conseguir que contenidos positivos y relevantes ocupen posiciones superiores en Google.

05

Desarrollamos estrategias de protección reputacional para CEOs, empresarios, inversores, altos cargos y otros perfiles cuya exposición digital puede afectar también a su actividad profesional.

La IA y la viralidad pueden cambiar tu reputación en horas

Los buscadores con IA resumen en segundos lo que Internet dice sobre ti. Trabajamos las fuentes que construyen esa percepción para ayudarte a recuperar el control.

Los resúmenes de IA condicionan tu primera impresión

La IA combina noticias, webs, perfiles y otras fuentes para ofrecer una respuesta directa sobre tu marca. Analizamos qué información pesa más y cómo mejorar esa narrativa.

*****

"Una respuesta de pocas líneas puede convertirse en la primera impresión que alguien recibe sobre tu empresa."

El contenido negativo puede ganar visibilidad rápido

Una noticia, polémica o publicación con repercusión puede escalar posiciones en Google y convertirse en uno de los primeros resultados asociados a tu nombre.

La conversación digital no se detiene

Medios, redes, foros y reseñas generan nuevas señales constantemente. Detectar a tiempo qué está creciendo permite actuar antes de que el problema aumente.

¿Hay contenido que está dañando tu reputación?

Analizamos qué está ocurriendo, qué alcance tiene y qué vías de actuación existen para contener el problema y empezar a recuperar el control.

Tres pasos para
recuperar el control

Como agencia de gestión de crisis, empezamos analizando qué se dice de ti, dónde aparece y qué impacto está teniendo. A partir de ese diagnóstico definimos una estrategia concreta para intervenir, recuperar terreno y reforzar tu reputación digital.

01

Diagnóstico

Auditamos resultados, contenidos y fuentes para identificar qué perjudica tu reputación y definir prioridades.

02

Protección

Actuamos para contener el problema, reforzar tus activos y reducir la exposición a nuevos riesgos.

03

Restauración

Recuperamos visibilidad positiva y reducimos progresivamente el peso de los contenidos perjudiciales.

Por qué las empresas
confían
en Restora Group

Máxima confidencialidad

Tratamos cada situación con absoluta discreción.

Estrategia personalizada

Adaptamos la actuación al origen y canal del problema.

Respuesta inmediata

Actuamos con rapidez ante situaciones reputacionales sensibles.

Protección futura

Reducimos la exposición ante nuevos riesgos.

La mejora de tu reputación
se refleja en datos

x3

menciones positivas en 6 meses

+38 %

de índice de reputación

Top 3

en Google para tu marca

Recuperación del índice de reputación

Enero–junio

Ene
Feb
Mar
Abr
May
Jun

@viajar.es

Cobertura del nuevo plan de sostenibilidad

Positiva

@mercado_hoy

Hilo sobre la incidencia logística

En seguimiento

De reaccionar a una crisis
a proteger tu reputación

Una estrategia reputacional eficaz no termina cuando baja la presión inicial. Nuestra agencia de gestión de crisis trabaja para recuperar el terreno perdido y reforzar tu presencia digital frente a situaciones similares en el futuro.

Mayor control de tus resultados digitales

Más presencia de contenidos positivos

Menor visibilidad de resultados perjudiciales

Preguntas frecuentes

Respondemos a las dudas más habituales sobre cómo protegemos, medimos y mejoramos tu reputación digital.

¿Cómo medimos si tu reputación online está mejorando?

Analizamos la evolución de los resultados de búsqueda, la visibilidad de contenidos positivos y negativos y los cambios en la percepción digital de tu marca o nombre. Así podemos comprobar si la estrategia está mejorando tu reputación.

No existe un plazo único, porque depende del alcance del problema, los canales implicados y las acciones necesarias. Una agencia de gestión de crisis debe analizar primero el caso para definir una estrategia y unos plazos realistas.

Reforzamos activos digitales, contenidos propios y resultados positivos para reducir la dependencia de fuentes externas. También definimos una estrategia preventiva que permita reaccionar con mayor rapidez ante nuevos riesgos.

En algunos casos sí, aunque dependerá del origen del contenido, quién lo haya publicado y los derechos implicados. Si no puede eliminarse o desindexarse, trabajamos para reducir su visibilidad mediante desposicionamiento SEO.

Como empresa de gestión de crisis, combinamos distintas vías según el problema: eliminación de contenido cuando es viable, desposicionamiento SEO, refuerzo de resultados positivos y protección de la narrativa digital.

Revisamos qué resultados aparecen, en qué posiciones, qué alcance tienen y qué autoridad poseen las fuentes que los publican. Con ese análisis priorizamos las acciones con mayor impacto reputacional.

Recupera el control de
tu reputación digital

Cuéntanos qué está ocurriendo y estudiaremos de forma confidencial qué opciones existen para proteger tu imagen y reducir el impacto del problema.

Respuesta en menos de 24 h · Confidencialidad garantizada